안녕하세요. 아워디스입니다.
제품 입고지연이 예상보다 길어지거나,
입고지연이 긴경우, 품절상품인경우 등등
주문건 상황에따라,
안내메세지를 주문서에 작성해주신 휴대폰번호로
문자메세지 발송을 해드리고 있습니다.
(1~3일내 발송가능한경우 별도의 문자메세지발송을 해드리지 않으니,
입고지연리스트 확인 부탁드리며, 양해 부탁드리겠습니다 :) )
웹으로 전송하는 부분이라 시스템상
카톡이 아닌 문자메세지로 발송되며,
휴대폰번호를 잘못 입력하시거나, 정지된번호인경우
저희가 발송을 해드려도 문자메세지 전송이 되지 않거나 고객님께서 확인이 불가하시니,
주문서에는 꼭 연락가능한 휴대폰번호 작성 부탁드리며,
연락가능한 연락처 작성이 불가한경우 / 배송지연이 길어지고있는데 (여러이유로인해) 안내메세지를 받지 못하신경우
사이트 하단 채널톡(채팅상담)아이콘통해 문의 남겨주시면
확인하는대로 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
**제품은 입고되는대로 발송해드리고 있습니다!
발송이 안된경우는 정말로 제품 입고지연 또는 택배사방침에따른 송장출력불가 또는 고객님요청 인경우입니다 !
궁금하신 사항은 편하게 채팅상담통해 문의 남겨주세요 :)
채팅상담링크 > ourthis.channel.io
감사합니다 :)